Проблемы сотовой связи
Не ловит на даче, в квартире тишина, сбрасывает звонок или пропал 4G. Разберите сценарий своими словами: чем он не является, что проверить и когда идти в приложение. Реестр — объекты базовых станций, не официальная карта покрытия оператора. Качество эфира — замер.
Место и помещение
Нет связи на даче
На даче телефон молчит из-за далёкой станции и стен дома, а не потому что «в области нет сети». Сначала замер по участку, потом антенна или другая SIM.
Нет интернета в деревне
В деревне нет 4G — ещё не значит, что нет связи. Сначала ищите, чей GSM или 3G вообще добивает до села, а не городской тариф «с безлимитом».
Плохая связь в квартире
В новостройке и в глубине квартиры эфир режут бетон и стекло. Во дворе может быть LTE, в комнате — ноль. Сначала два замера, потом VoWiFi или антенна.
Нет связи в подвале
В подвале, паркинге и лифте эфир почти всегда ноль: это клетка, не «плохая квартира». Сначала поймите, есть ли смысл в железе.
Сигнал и интернет
Плохой сигнал
Плохой сигнал — это слабый эфир от базовой станции, а не «сломался интернет». Полоски врут: смотрите уровень и ближайшие вышки.
Нет 4G
Нет 4G — в строке состояния 2G, 3G или E, хотя интернет в LTE вы ждёте. Это бытовая настройка и покрытие, не деревня и не отсутствие 5G.
Медленный интернет
Медленный интернет при живой иконке сети — слабый или занятый канал вышки, не обязательно «обрезанный» тариф.
Лимит тарифа
После пакета гигабайт оператор режет скорость. Это не слабая вышка. Отличить FUP от плохой соты можно тремя проверками, не меняя оператора вслепую.
Нет 5G
Иконки 5G нет, хотя реклама обещала. Сеть пятого поколения рядом может отсутствовать — или не открыться тарифу и телефону. Не путать со статьями, как устроены 5G и NSA.
Звонки и SMS
Сбрасывает звонки
Обрыв, вечный набор и тишина в трубке — не «просто плохой интернет». Смотрите поколение в момент сброса и не путайте с целой статьёй про VoLTE.
Не отправляются SMS
SMS не уходит или висит «отправляется» — чаще центр сообщений, не та SIM или роуминг, а не та же поломка, что обрыв звонка.
Интернет есть, звонков нет
Пакеты ходят, а дозвониться нельзя — почти всегда VoLTE, режим сети или тариф. Не копируем статью VoLTE: симптом, три проверки, ссылка.
Подготовка и диагностика
Это не «починить сломавшееся», а заранее выбрать SIM и понять цифры на телефоне.
Проверьте сеть у себя
Сайт показывает ближайшие вышки. В приложении видно, ловите ли вы их здесь и сейчас.
Или установите приложение:
